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Chargé de Clientèle (H/F) CDD

Req #: 1712647
Location: Hauts-de-Seine, Île de France FR
Other Locations:
Job Category: Customer Service & Logistics
Job Description
Mondelēz International est l’un des leaders mondiaux de l’industrie agroalimentaire et, en France, le numéro 1 sur les marchés des biscuits et des chewing-gums. Le groupe est présent dans 96% des foyers français et sur tous les circuits de distribution grâce à ses marques emblématiques comme LU, Milka et Hollywood et à ses innovations dont 5 se sont classées dans le top 30 des meilleures innovations du secteur, comme Oreo ou encore les biscuits et gâteaux moelleux Milka. Avec environ 4500 collaborateurs, répartis sur 18 sites dont 15 sites de production, la France est l’une des plateformes de croissance essentielles du groupe. Pour plus d’information, consultez les sites www.mondelezinternational.com et www.facebook.com/mondelezinternational ou suivez-nous sur Twitter® @MDLZ.
 
Nous recherchons un ou une Chargé(e) de Clientèle
 
En tant que Chargé de Clientèle Service Clients grande distribution, vos missions sont les suivantes :
 
 
Responsabilités :
 
  • Pour les clients en EDI : Réceptionner/contrôler/optimiser et gérer les commandes clients via l’outil SAP
  • Pour les clients en GPA : Analyser les niveaux de stock et élaborer les propositions de commandes via l’outil OCS
  • Gérer et intégrer les innovations produits, les évènements promotionnels dans le flux de commandes
  • Construire au quotidien, une relation client approfondie pour mieux répondre à leurs attentes
  • Développer une approche proactive en utilisant/développant des outils de reporting
  • Participer à la préparation des supports de rdv clients et les animer en partie
  • Assurer la gestion de l’optimisation des coûts logistiques

Qualifications
Profil requis:
 
  • Bac+2 minimum
  • Première expérience en supply chain, commerce
  • Attaché à la relation client
  • Excellent sens du relationnel
  • Appréciation du travail en équipe
  • Très bon sens de l’organisation
  • Capacité d’aprpréhender rapidement l’ensemble du métier
  • Langues: Français
 
 
Nous sommes fiers d’avoir une culture de haute performance, collaborative où nous offrons du soutien et un plan de développement pour améliorer votre carrière et ainsi que vos connaissances et compétences.
 
En retour pour votre engagement et enthousiasme, nous offrons une rémunération et de bénéfices attractifs.
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