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Global Solution Owner-Customer Collaboration - France CDI h/f

Req #: 1713223
Location: Hauts-de-Seine, Île de France FR
Other Locations:
Job Category: Information Technology & Services
Job Description

Mondelēz International est l’un des leaders mondiaux de l’industrie agroalimentaire et, en France, le numéro 1 sur les marchés des biscuits et des chewing-gums. Le groupe est présent dans 96% des foyers français et sur tous les circuits de distribution grâce à ses marques emblématiques comme LU, Milka, Hollywood et Carambar et à ses innovations dont 5 se sont classées dans le top 30 des meilleures innovations du secteur, comme Oreo ou encore les biscuits et gâteaux moelleux Milka. Avec environ 4500 collaborateurs, répartis sur 18 sites dont 15 sites de production, la France est l’une des plateformes de croissance essentielles du groupe. Pour plus d’information, consultez les sites www.mondelezinternational.com et www.facebook.com/mondelezinternational ou suivez-nous sur Twitter® @MDLZ.

 

Raison d’être de la fonction

  • Compréhension approfondie du processus de la planification du End-to-End Plan-to-Cash dans l'ensemble de l'entreprise.
  • Le GSO a la responsabilité et une profonde compréhension de la proposition de valeur et du coût total de possession de la solution globale supportant le développement stratégique du client, le service à la clientèle et le processus de gestion des bons de commande et de sous-processus.
  • Il possède la relation de fournisseur pour les fournisseurs d'applications et de services ainsi que l'entonnoir de la solution roadmap.
  • A une bonne compréhension des SAAS et PAAS.
  • Tirer parti de l'innovation de l'écosystème des partenaires en conjonction avec Solution Architect et Business Strategy.

Qualifications

Connaissances

  • Compréhension solide du processus End-to-End Plan-to-Cas
  • Expérience dans le développement de Business Case en conformité avec IS et Business Strategy ainsi que les roadmaps
  • Gestion du financement des projets via le processus AR et les plans de ressources (internes et externes, SI et business)
  • Expérience approfondie de la collaboration avec les directeurs principaux et les intervenants dans l'élaboration des plans à moyen et à long terme pour les programmes et les priorités en matière de IS
  • Gestion de la relation client avec BPM (Business Process Managers), BPE (Business Process Experts) et les Key Users.
  • Aider la direction à coordonner et superviser les équipes virtuelles afin d'atteindre les objectifs des programmes et des projets de Global IS.
  • Expériences dans le leadership et le management, élaboration de budgets pour des projets globaux.
  • Gérer ses propres missions et travailler de façon indépendante sur le progrès et les résultats de chaque mission.
  • Prendre des décisions et donner des conseils dans son domaine de responsabilité.
  • Connaissance des interfaces avec d'autres fonctions.
  • Avoir une compréhension holistique des processus de l'entreprise et de la façon dont son secteur a un impact et est influencé par les autres.

 

Compétences

  • Maîtrise de l'anglais - écrit et parlé
  • Customer Forcus
  • Agilité d'apprentissage
  • Sens des affaires
  • Savoir gérer à different systèmes
  • Agilité organisationnelle
  • Capacité à gérer des demandes multiples, des changements de priorités constants, des situations ambiguës.
  • Forte aptitude systémique, proactive, pragmatique
  • Écouter, informer, écouter, faire des présentations
  • travailler en équipe
  • Prise de décision, prise de risques

 

Experience

  • 15+ ans d'expérience en tant que chargé d'affaires et solutions chez Plan-to-Cash Area avec un accent sur le développement stratégique de la clientèle, le service à la clientèle et le processus de gestion des commandes de vente et de sous-processus.
  • 15+ Expérience en tant que chef de projet, gestion du changement, élaboration et maîtrise des programmes et objectifs du projet Global IS
  • 10+ ans d'expérience dans la gestion de services / gestion des relations
  • 10+ ans d'expérience SAP avec le Plan to Cash Area

 

Nous sommes fiers d’avoir une culture de haute performance, collaborative où nous offrons du soutien et un plan de développement pour améliorer votre carrière et ainsi que vos connaissances et compétences.

En retour pour votre engagement et enthousiasme, nous offrons une rémunération et de bénéfices attractifs.

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